Обслуживание и поддержка сайтов

Современные сайты являются результатом непрерывной модернизации в соответствии с постоянно растущими требованиями развивающегося бизнеса. Отдел поддержки в составе нашей компании, располагает всеми возможностями для оказания полного комплекса услуг по обслуживанию сайтов и их доработке.

Особенности технической поддержки сайтов:

Оперативное решение проблем и ошибок, вызывающих простои в работе;Разработка и внедрение новых элементов веб-ресурса; Регулярное обновление и актуализация информации;Планомерное расширение технических возможностей сайта.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию
нашего специалиста

О технической поддержке

Стоимость нормочаса каждого специалиста снижается по мере увеличения объема работ. При большем объеме удельная стоимость услуг службы техподдержки становится ниже.

Отзывы

АО "ЭР-Телеком Холдинг" благодарит компанию ITC MEDIA за плодотворное сотрудничество по поисковому продвижению и технической поддержке сайтов bks.tv и bstk.bks.tv.
Сотрудники ITC MEDIA проявляют себя как профессиональная команда, которой  можем доверить не только своевременное и качественное выполнение поставленных задач, но и внедрение комплексных решений по улучшению сайта.

Посмотреть оригинал отзыва

Выражаю большую благодарность компании ITC Media за профессиональный подход к разработке сайта для нашей компании - «Радуга окон». Спасибо Вам за Ваши идеи, лояльность, оперативность и нестандартный подход к работе.

Посмотреть оригинал отзыва

ООО Дятьковская Стекольная Артель (изготовление и продажа изделий из хрусталя и стекла) выражает свою благодарность ООО «ITC-MEDIA»
Которая показала высокий уровень мастерства в разработке, создании и продвижении сайта.

Руководство и коллектив ООО «Клиника «Прайм Медикал» благодарит компанию ITC Media за плодотворное сотрудничество в сфере продвижения и оптимизации сайта нашей компании.

ООО «Дейта-Сервис» благодарит Вас за разработку и сопровождение сайтов нашей компании. В ходе сотрудничества с компанией "ITC MEDIA" мы получили качественный продукт, помогающий нам в поиске новых клиентов и возможностей для развития бизнеса.

Компания «ЗАО СП Брянсксельмаш» выражает благодарность коллективу «ITC Media» за выполнение работ по созданию корпоративного сайта.

Праздничное агентство  «Амур» выражает искреннюю благодарность всему коллективу интернет-агентства «ITC-Media» за превосходно выполненную работу по созданию сайта www.amur32.ru.

Директор филиала в г. Брянск Бугаев К. М.

Генеральный директор Митин В.А.

директор Снигирёва Валентина

ООО Дятьковская Стекольная Артель

ООО «Клиника «Прайм Медикал»

ООО «Дейта-Сервис»

Компания «ЗАО СП БРЯНСКСЕЛЬМАШ»

Праздничное агество «Амур»

Стрелковый клуб Брянск

БКС
Семейная клиника
Радуга окон
ООО Дятьковская Стекольная Артель
ООО «Клиника «Прайм Медикал»
ООО «Дейта-Сервис»
Компания «ЗАО СП БРЯНСКСЕЛЬМАШ»
Праздничное агество «Амур»
Стрелковый клуб Брянск

Тарифы

Базовый

Если у вас небольшой сайт
и обновления происходят
редко

Расширенный

Если вам требуется проводить
регулярное обновление разделов
сайта

Профессиональный

Если нужен постоянный
контроль и полноценные
обновления

Абонентская плата в месяц 4 800 ₽ 7 700 ₽ 15 000 ₽
Создание резервных копий сайта 1 раз в неделю 1 раз в неделю индивидуально
Выполнение любых работ по техническому обслуживанию, развитию, дизайну и администрированию сайта до 4 часов до 7 часов до 15 часов
Мониторинг работы сайта
Восстановление сайта
Контроль срока услуг хостинга
Администрирование хостинга/сервера
Контроль срока регистрации домена
Время реакции до 48 часов до 24 часов до 8 часов

SEO-S

6 800

РУБЛЕЙ/МЕСЯЦ

Количество запросов

до 100

Персональный менеджер по продвижению

Личный кабинет клиента

Количество часов работы над проектом

7

Рекомендации по улучшению

Ежемесячный отчет

SEO-M

6 800

РУБЛЕЙ/МЕСЯЦ

Количество запросов

до 100

Персональный менеджер по продвижению

Личный кабинет клиента

Количество часов работы над проектом

7

Рекомендации по улучшению

Ежемесячный отчет

SEO-L

6 800

РУБЛЕЙ/МЕСЯЦ

Количество запросов

до 100

Персональный менеджер по продвижению

Личный кабинет клиента

Количество часов работы над проектом

7

Рекомендации по улучшению

Ежемесячный отчет

Оценка времени

Краткая

2 часа

Тестовый дизайн-макет

2 часа дизайнера

1,5 часа

Обработка и размещение на сайте 20 фотографий

1 час контент-менеджера
0.5 часа дизайнера

2 часа

Верстка одной простой страницы

2 часа верстальщика

4 часа

Обработка модуля формы
«Оставить заявку»

1 час дизайнера
1 час верстальщика
2 часа программиста

Подробная

Разработка текстовой страницы

=
Менеджер 2:00
Дизайнер 1:00
Верстальщик 0:30
Программист 0:30

Разработка страницы с текстом и графикой

=
Дизайнер 5:00
Верстальщик 1:00
Программист 0:30
Менеджер 0:30

Разработка страницы с текстом и графикой

=
Дизайнер 1:00
Верстальщик 1:00
Программист 1:00
Менеджер 0:30

Комплексная поддержка клиентов

Система внутреннего контроля в личном кабинете

Закажите консультацию по вашему проекту

Заявка на консультацию вас ни к чему не обязывает. C вами свяжется менеджер и расскажет подробности о создание сайта с ITC Media

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

FAQ

Если задача имеет большой объем и для ее решения необходимо дополнительное время специалистов, которое не предусмотрены в тарифе, то можно заказать нужное количество часов сверх тарифа за отдельную стоимость или «растянуть» выполнение отдельных пунктов задачи на несколько месяцев, оставаясь в рамках действующего тарифа.


При возникновении подобных ситуаций мы проинформируем вас о предстоящем перерасходе средств и непременно произведем согласование с вами плана работ или порядка оплаты.

Формулировка задачи должна быть максимально подробной. Не забывайте, что скриншоты с пояснениями, различные ссылки могут быть очень полезны для качественного выполнения стоящей задачи. Некоторые доработки проще произвести, если детально описана их цель. Такой подход позволяет вникнуть в суть изменений, а затем найти оптимальный вариант решения проблемы.

Следует посмотреть в папке «Спам». Если сообщения отсутствуют и там, обязательно напишите нам.


Мы не просто занимаемся технической поддержкой, мы совершенствуем Ваш сайт!

Услуги технической поддержки

01

Актуализация информации

Новости, акционные предложения, фото, видеоматериалы и другое.

02

Программные доработки

Расширение функциональных возможностей сайта.

03

Визуальные доработки

Разработка новых элементов дизайна или доработка имеющихся.

04

Оформление акций на сайте

Разработка промо-баннеров, праздничное оформление для сайта и тп.

Схема работы

Время выполнения поставленных задач специалистами определяется индивидуальной стоимостью работ в рамках каждой заявки.

Шаг 1

Размещаете задачу в личном кабинете

Шаг 2

Мы вникаем в суть задачи

Шаг 3

Выполняем необходимое обновление

Шаг 4

Завершаем. Вы получаете отчет о затратах времени

Шаг 5

Оцениваете качество работы

Анна Камелягина
Руководитель
коммерческого отдела

Остались вопросы?!

8 (800) 551-25-57